Resultados da busca por "carteira-de-cliente"

Aumentar em 5% a taxa de retenção dos seus consumidores pode elevar o lucro da sua empresa entre 25% a 95% de acordo com a consultoria de gestão internacional Bain & Company. Conheça o "lifetime value" (LTV) e saiba como calculá-lo.

Você sabe como contabilizar um ativo intangível? Aprenda a importância de saber mensurar esse item não palpável para a sua empresa e confira exemplos!

A jornada de compra do cliente é o caminho que um potencial consumidor percorre antes de comprar um produto ou contratar um serviço - o trajeto é composto por quatro etapas. Neste artigo, você descobre o que significa cada um desses estágios.

Mais do que diminuir o índice de inadimplência da sua empresa, criar uma régua de cobrança efetiva é otimizar o trabalho da sua equipe e manter o financeiro do seu negócio em dia. Saiba como utilizar essa ferramenta e automatizar as cobranças da sua empresa.

Veja exemplos de concorrência monopolística e os principais aspectos que fazem parte desse tipo de competição entre empresas. Saiba a diferença entre monopólios e oligopólios no mercado atual e descubra a importância de conhecer esses detalhes.

Atribuir preço a um produto que você vende pode parecer simples, mas esse processo de definição do valor exige muito mais equilíbrio e jogo de cintura do que você imagina. Aqui, você terá acesso a um conteúdo especialmente pensado para ensinar você a acertar em cheio na hora de precificar um produto. Boa leitura!

Criar e gerenciar uma carteira de clientes consiste em conhecer quem são os consumidores de um negócio, fazer melhor proveito dessa relação e atingir resultados mais expressivos no âmbito comercial da empresa.