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Não sabe por onde começar a avaliar métricas de retenção de clientes? Neste artigo, você aprende tudo o que precisa.

Este artigo explica como identificar os hábitos de consumo do seu público-alvo e traz dicas ligadas às tendências para 2025. Confira!

Entenda o relatório de vendas de A a Z na teoria, depois coloque em prática o que aprender, contando com as dicas e o modelo deste artigo.

Este artigo vai ensinar como tornar memorável e marcante a experiência de compra dos seus clientes, aumentando suas vendas e ultrapassando a concorrência. Veja!

Descubra como o marketplace B2B pode mudar a forma de fazer negócios e aprenda a fazer o seu neste artigo.

Os indicadores de satisfação do cliente ajudam a melhorar a experiência de compra do consumidor porque é através deles que a empresa identifica os pontos fortes e fracos de seus processos. Veja como implementá-los e medi-los!

A melhora dos índices de sucesso do cliente é uma das estratégias utilizadas para fazer com que sua empresa tire o máximo de lucro de cada venda. Entenda como implementar neste artigo!

Neste artigo, você confere como vender mais pelo WhatsApp e outras dicas práticas para fazer tudo acontecer através da ferramenta, além de entender também o que não fazer de jeito nenhum.

Existem vários tipos de automação de processos no meio empresarial e de inovações voltadas para desde o gerenciamento de contas e documentos até o atendimento ao cliente e campanhas de marketing. Conheça as principais tendências neste artigo.