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Este artigo vai ensinar como tornar memorável e marcante a experiência de compra dos seus clientes, aumentando suas vendas e ultrapassando a concorrência. Veja!

Descubra como o marketplace B2B pode mudar a forma de fazer negócios e aprenda a fazer o seu neste artigo.

Os indicadores de satisfação do cliente ajudam a melhorar a experiência de compra do consumidor porque é através deles que a empresa identifica os pontos fortes e fracos de seus processos. Veja como implementá-los e medi-los!

A melhora dos índices de sucesso do cliente é uma das estratégias utilizadas para fazer com que sua empresa tire o máximo de lucro de cada venda. Entenda como implementar neste artigo!

Neste artigo, você confere como vender mais pelo WhatsApp e outras dicas práticas para fazer tudo acontecer através da ferramenta, além de entender também o que não fazer de jeito nenhum.

Existem vários tipos de automação de processos no meio empresarial e de inovações voltadas para desde o gerenciamento de contas e documentos até o atendimento ao cliente e campanhas de marketing. Conheça as principais tendências neste artigo.

Uma estratégia fundamental para conquistar mais clientes é usar o funil de vendas. Você sabe o que isso significa e como funciona o método? Descubra de que maneira ele pode ajudar na otimização de tempo e conversão!

Entenda exatamente o que é customer success, quais as métricas para medir esse sucesso e como planejar suas estratégias e operações daqui pra frente para que ele cresça cada vez mais. Leia agora!

Precisando de inspiração ou buscando referências para acertar em cheio na sua pesquisa de satisfação do cliente e coletar dados que realmente ajudem nas próximas estratégias? Este artigo é para você! Confira as respostas para as principais perguntas relacionadas ao tema!