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Entenda exatamente o que é customer success, quais as métricas para medir esse sucesso e como planejar suas estratégias e operações daqui pra frente para que ele cresça cada vez mais. Leia agora!

Um gestor dedicado se baseia em avaliações de métricas e indicadores-chave para nortear suas ações e garantir o crescimento do seu negócio. Isso vale também para as empresas SaaS! Aprenda aqui quais as métricas SaaS e KPIs você precisa acompanhar.

A Receita Recorrente Mensal é um dos indicadores que podem prever o sucesso do seu negócio. Saiba como calcular o MRR e como aumentar a média de valor que você recebe mensalmente dos clientes.

Uma gestão de recorrência deve estar ancorada em indicadores, em um plano de ação e em soluções tecnológicas. Neste artigo, você aprende a fazer uma gestão de assinatura recorrente baseada nestes princípios.